この記事ではこれからネットショップを始めたい方、始めようと考えて得る方へ向けて最低限の基礎知識ご紹介をいたします。しっかりと覚えていただいて、売れるショップづくりを目指していきましょう。
売れる仕組みづくり、ノウハウも共有しますので、最後までお付き合いお願いします。
わかりやすく簡単に解説お願いします!
ネットショップを始める前にやるべきこと
ショップのコンセプトを明確にする
まず初めにショップのコンセプトを明確にすることが重要です。売れているショップは、このコンセプトが明確に設定されており、お客様にわかりやすく伝えられています。
コンセプトを持つことで、ほかのネットショップと差別化して、根強いファンを増やしていくことが期待されます。
最低でも以下の要素はしっかりと考えていきましょう。
- ターゲットの具体性
- どんな商品
- 店舗の世界観
- キャッチコピー
それでは、コンセプト例を挙げてみます。
- ターゲットの具体性
30代~50代の男性
趣味はアニメ系のフィギュア収集
趣味には月に3万は使う - どんな商品
フィギュア専用のショーケースをメインに、お手入れ用品など
クオリティを高くして、単価も高め - 店舗の世界観
エレガントかつ見やすくシンプル - キャッチコピー
「30代からのリッチなショーケース」
ネットショップでは、数多くの競合店との差別化が集客のカギとなります。そのためにも、明確なコンセプト作りをしっかりと決めていきましょう。
コンセプトを決める決めないで、かなり左右されるのね!
集客力がある売り場を探すこと
何処で売るかを決めていきます。自社サイトとして使えるBASEやSTORESなど自身で集客していく必要があるサービスは避けましょう。オススメは集客力の強いマーケットプレイス型のECサイトです。楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングのような集客力の強いモールが良いでしょう。マーケットプレイス型を使い、商品が定期的に売れるようになれば、自社サイトを作り、公式へ誘導していくのが良いでしょう。
人の少ない田舎(自社サイト)か、人の多い東京(マーケットプレイス型)でお店を出すか、という事です。
人が多い方が売れる確率も上がるわね!
ネットショップの申請に必要書類等の準備
こちらはネットショップを始めるにあたって、必要になる場合がありますので、必ず取得しておきましょう。
- 登記簿謄本
- 印鑑
- 身分証明書
- クレジットカード
- 銀行口座
- 電話番号・メールアドレス
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ネットショップの開設と準備
ネットショップの申請・登録
売り場(モール)が決まり、書類の準備が整いましたら、ショップの申請をしていきましょう。初心者には、集客が安定したマーケットプレイス型のECサイトを推薦します。
店舗設定とトップページの構築
店舗設定をしていきます。店舗設定は主に以下の内容を設定していきます。
- 基本設定:店舗の詳細(店名・住所・連絡先等)
- 配送設定:送料・納期
- メール設定:注文確認メール・出荷通知メールのテンプレ作成
マーケットプレイス型はモール(楽天、Amazon、Yahoo!ショッピングなど)のトップページから検索され、商品ページにたどり着くので、最初はトップページの構築にそこまで力を入れなくても問題ありません。時間がある際にトップページの構成をしていきましう。トップページを構築する際には、コンセプトで決めた世界観でトップページをつくります。簡単なHTMLでバナーの配置ができるので、店のイメージが沸くバナーをクラウドソーシング、ココナラなどへ外注するのが良いでしょう。
自社サイト型はサイトの構築から集客まで全て自身で手配しないといけないので、多額の費用が発生してしまいます。ですが、自社サイトでブランディングができれば、手数料を抑えて利益を出すことが可能です。
商品の登録
商品の登録をしていきます。売れる仕組みにつて、最も重要な点を挙げていきます。
- 見やすく商品が伝わる商品画像の作成
- 商品キーワドの徹底(SEO対策)
- 競合店との差別化(付加価値を付ける)
- モール側のプロダクトカテゴリ設定
- 店舗側のカテゴリ設定
- サービスの注意事項(クレーム対策)
運営シミュレーション
運営をするにあたり、自身のお店で商品がどのように買われ、処理され、お客様の手元に届くのか、シミュレーションを行いましょう。シミュレーションをすることで、追加要素や改善点を事前に知る事ができ、質の良い運営をしていくことができます。
いかがでしょうか?これらをひとつづつクリアしていけば必ず売り上げに繋がります!
なんとか理解できた!わからない部分が出てきたらまた聞きます!
おっけ~。
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